Hoppa till textinnehållet

Hej, vi hjälper dig gärna!

Välkommen att skriva din fråga nedan för att snabbt få svar på vanliga frågor. 

Ställ din fråga här

Entrekortet panorama

VIP-tjänster kopplade till Entrékortet

CONCIERGE SERVICE
En exklusiv personlig service som hjälper dig med en mängd tidsbesparande tjänster. Det kan vara allt från att planera resor och boka restaurangbesök till att reservera teater- och konsertbiljetter. Tjänsten ingår i ditt kort och du betalar endast för det som bokas eller beställs. Öppet: mån-fre 08.00-21.00, lör 09.00-17.00.


DESIGN HOTELS
Design Hotels består av 270 exklusivt utvalda hotell runt om i världen. Med fokus på design, arkitektur, autenticitet och gästfrihet erbjuder de alla något utöver det vanliga. Boka ett av dessa hotell via Conciergeservice så ser vi till att du får ta del av ett antal fördelar.


ID-SKYDD
Att få sin identitet kapad är obehagligt, tidskrävande och kan leda till ekonomisk förlust. Genom ID-Skydd kan du få råd om hur du minskar risken för id-kapning samt personlig hjälp att upptäcka ett bedrägeri samt begränsa konsekvenserna om du blivit utsatt.


SPÄRRSERVICE
Registrera dina och familjens värdehandlingar såsom bankkort, betal- och kreditkort, körkort, pass och mobilabonnemang. Skulle olyckan vara framme kan du med ett enda samtal spärra de kort du önskar. Spärrservice har öppet dygnet runt, året om.


WEB CLEANUP
Med Web Cleanup kan du få hjälp att ta bort oönskat och kränkande innehåll på internet. Det kan vara innehåll som publicerats utan ditt samtycke eller falska profiler som skapats i ditt namn.

 

NYCKEL- OCH BAGAGESERVICE
Öka dina chanser att få tillbaka dina nycklar eller ditt bagage. Genom att förse dem med våra id-märkta brickor kan vi identifiera att det är du som är ägaren.


NÖDKONTANTER & NÖDBILJETTER
Om du förlorar dina kort när du är utomlands kan du få låna upp till 10 000 kronor i Nödkontanter. Om du förlorar dina biljetter har du möjlighet att få ersättningsbiljetter för upp till 15 000 kronor.


MEDDELANDESERVICE
Vi hjälper dig att kostnadsfritt förmedla viktiga meddelanden när du själv har förhinder.

Kundtjänst VIP-tjänster

Om du behöver hjälp eller har frågor om dina VIP-tjänster kontakta kundtjänst på telefon +46 (0)770 252 053.

 

Därefter väljer du något av följande tre val:

 

  • Spärra kort, nödkontanter/biljetter och meddelandeservice. Öppet dygnet runt.
  • Conciergeservce. Öppet vardagar 8-21, lördag 9-17
  • Övrig service. Öppet vardagar 8-21, lördag 9-17.

 

Smiling woman with earphones.