Hoppa till textinnehållet

Hej, vi hjälper dig gärna!

Välkommen att skriva din fråga nedan för att snabbt få svar på vanliga frågor. 

Ställ din fråga här

Beställa valuta till resan

karta och pass

Som kund i Sparbanken Nord har du möjlighet att köpa utländsk valuta hos oss när du ska ut och resa. Du kan välja att hämta din valuta på kontoret eller på närmaste utlämningsställe som då skickas med rekommenderad post.

Din beställning behöver vi en vecka i förväg.

Så här beställer du din valuta

Som kund i banken kan du beställa valuta via något av våra kontor eller via Telefonbanken på tel 0771 - 230023. Vi gör beställning av valutan utifrån dina önskemål och behöver ha din bokning en vecka innan du vill hämta den.

Beställa valuta - hämta kontor

  • Beställ din valuta via Telefonbanken, 0771 - 23 00 23 eller via ditt kontor, minst en vecka i förväg.
  • Du måste vara kund i banken, och vi behöver ditt namn och telefonnummer när du gör din beställning
  • Betalning sker när valutan hämtas på ditt kontor.

Beställa valuta - hämta utlämningsställe (skickas med rek mot kostnad)

  • Beställ din valuta via Telefonbanken, 0771 - 23 00 23 eller via ditt kontor. Uppge att du vill ha din valuta skickad med rek till utlämningsställe.
  • Om du gör din beställning via Telefonbanken så behöver du vara legitimerad med Mobilt BankID. Du måste vara kund i banken.
  • Vid REK så tillkommer PostNords avgift (f.n. 51 kr). Max 5000 kr per försändelse.
  • Du får en avisering via sms när du kan hämta din valuta på närmaste utlämningsställe. Leveranstid normalt 1-3 vardagar.
  • Betalning av valutan sker direkt vid beställning.

Vilka valutor kan jag beställa?

Här kan du se vilka olika valutor som finns att beställa och i vilka valörer de finns.

Resetips

Om du blir av med ditt kort

Om du skulle bli av med ditt kort utomlands finns Servicelinjen till din hjälp. Servicelinjen kan hjälpa dig att spärra ditt kort och ibland få ett nytt kort eller hjälp med nödkontanter. Servicelinjen når du dygnet runt, året om på +46 8 411 10 20. Dit kan du även ringa collect call - mottagaren betalar.

Betala i landets valuta

Vår rekommendation är att alltid betala med kortet i landets valuta. Detta för att undvika ett större växlingspåslag.

Eftersom du har rätt att göra betalningen i landets valuta bör du reagera om köpnotan är utställd i svenska kronor.

Betala din resa med kortet

När du betalar utlandsresan med ditt kort så får du en kompletterande  reseförsäkring.